2021年9月22日，肿瘤医院收到“国家卫生健康委医政医管局关于印发2019年和2020年医院智慧服务分级评估3级及以上医疗机构名单的通报”，全国共有29家医院智慧服务分级评估达到3级及以上水平，北京大学肿瘤医院成为首批通过智慧服务分级评估的医院。

医院智慧服务分级评估标准是国家卫健委智慧医院建设标准体系中的第二套标准，是评价医院针对患者的医疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医疗服务智慧化的整体水平。从为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果两个方面进行评估，共分为0级至5级。我院通过的医院智慧服务分级评估标准为三级。

本次评审经2020年8月数据上报、系统初评、省级初审、实证材料盲审等环节通过后，于2021年4月21日，国家卫生健康委医院管理研究所信息标准化研究部专家团队来我院进行“医院智慧服务分级评估高级别医院”现场评审。评审组分三队通过系统演示、查看现场应用、专家问答等方式对评级指标进行查验，专家组对我院现行的信息化管理给予肯定的同时，提出方向性优化建议。

回顾智慧医院建设历程，从2019年至今，我院一直致力于应用信息化技术推进医疗服务智慧化水平，以患者为中心，以信息技术为手段，改善患者就医体验，加强患者信息线上线下互联共享，提升医疗服务的智慧化水平；围绕患者诊前、诊中、诊后、全程服务的主线，结合肿瘤专科医院特点，依托北肿云病历APP、北肿公众号、京医通、自助服务等平台，打造院内院外、线上线下一体化的智慧服务体系。

肿瘤医院将以此为契机，继续利用”北肿云病历”等对外移动服务平台，根据自身医院特点和患者痛点，利用新信息技术为患者提供个性化全流程的精准服务，提升患者满意度，促进医院高质量、高安全、高效率的全面发展。

（北京大学肿瘤医院）

编辑：玉洁