2008年3月，举世瞩目的第十一届人大、政协会议在北京召开，解决民生问题是今年两会的焦点和热点。两会期间，人大代表、政协委员对即将进行的医疗卫生体制改革和解决老百姓“看病难、看病贵”等问题都格外关注。

 

 

    为了充分表达民声，传递民意，真实反映老百姓就医的状况和大医院医务人员的工作场景，2008年3月6日，CCTV新闻频道的主持人李小萌带领“聚焦两会”前方报道组的记者利用一个上午的时间专门来到我院门诊进行实地采访。离开北大医院前，小萌透过镜头对电视机前的观众深有感触地说：“一上午在北大医院，我看到的是焦急等待的病人和在体力和智力上全力付出的医生，要解决看病难的问题恐怕在管理的手段上、制度的建立上还在考验着人们的智慧……”

 

    次日，CCTV新闻频道“聚焦两会”栏目特别邀请北大医院院长刘玉村走进演播厅，和人大代表郑功成教授一起做客中央台，同正在关注“两会”的全国观众一起探讨医改这一与民生休戚相关的热点问题。

 

 

小病在社区、在家乡，大病再来北大医院

 

    主持人文静首先请刘玉村院长谈谈“从医生的角度，如何看待老百姓‘看病难’的问题”。刘院长说：“这是一个现实问题，要理性地、唯物地去分析到底难在哪里？我认为主要的问题是集中在大城市、大医院名医的身上。要解决‘看病难’的问题，可以把外地的病人留在当地、把城市的病人留在社区，而真正疑难杂症的病人再到我们北大医院这样的国家级大医院来找名医诊治。”刘院长向主持人介绍了我院近年来对口支援德胜社区卫生服务中心的工作，努力探索“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的连续医疗服务模式。

 

    “有X光机，但是没有人会操作！”在谈到要加强对老少边穷地区基层医院的建设时，刘院长指出医学人才培养的特殊性，他介绍了我院在上级领导的支持下于06年9月赴山西省武乡县、07年6月赴江西省吉安革命老区两次带领医疗队下乡进行医疗扶贫的经验，为当地百姓送医、送药、送技术的同时培训当地医务人员，目的也是把病人留在自己的家乡。

 

医院“对症”药价虚高的处方——合理用药是关键！

 

    针对“看病贵”的问题，刘院长也谈了自己的看法，他认为造成“看病贵”的原因之一是当前我国老百姓的人均经济收入水平与发达国家相比并不高，但享受的医疗服务和医学科技成果却是一流的，二者的不匹配使看病的花费相对地“贵了”，但“看病贵”与医生群体的收入无关。人们常说的“以药养医”指的是以药品收入的补偿来维持医院的运转，这包括医院的基本建设、设备的更新和维护等，而并非以药“养”医生。

 

    当主持人文静问及如何抑制药价虚高的状况时，刘院长指出应从药品出厂的定价、流通环节的限制和医生合理用药三方面入手。他以抗生素的临床应用为例，介绍了我院业已建立的药品监管机制，强调了合理用药的重要性。刘院长认为，作为医院的管理者有责任、有义务加强对医院内部的宣传教育并建立相关制度。作为药品流通的“终端”，从医院的角度规范医生的行为可以为解决“看病贵”的问题发挥一定的作用。

 

无论是医务人员还是患者，请和抱怨说再见！

 

    在现场直播中，有网友问嘉宾对目前引起全社会关注的医疗卫生体制改革的看法，刘院长坦言道：“老百姓最关注的当然是医疗服务，但实际上医疗卫生体制的改革有很多层面，从医院的角度来说，我们最关注的是医院如何改革，虽然我们只是整个医改大潮中的一小部分，但正是这一小部分就成为了社会关注的焦点，因为我们是直接跟患者打交道的，所有的问题和矛盾最终都会在医院里呈现出来。”

 

    在采访的最后，刘院长说：“作为医院的管理者，我们最关注的是如何为患者提供高质量的医疗服务，从而减少病人的抱怨，让病人满意的同时也为政府分忧！”我们相信，只有抱着一种乐观向上的态度，才能逐步解决萦绕在我们身边的所有问题。无论是通过记者的采访、座谈，还是走进人民大会堂去亲耳聆听代表、委员们所讨论的话题，我们都会惊喜地发现，大家所热衷关注的问题其实都是一致的，因为我们每一个人都拥有共同的目标。

 

    两会，这一年一度的盛事，肩负着太多人的期望，承载着太多人的努力；民生，这亘古不变的话题，不停夯实的是一个稳固的基础，不断前行的是一份伟大的事业。我们将充满信心，用必胜的信念和辛勤的汗水迎接更加美好的明天！

 

（供稿：北大医院  编辑：于洁）