我参与 我奉献 我快乐(二)

我参与 我奉献 我快乐(二)

——人民医院青年志愿者服务在“十一”

 

    前言:青年是我们整个社会中最有朝气、敢于作为的一个群体。人民医院共有团员青年近2000人,在医院各项工作中展现着自己的风采。每年,医院的各种活动中都能看到他们的身影。今年“十一”期间,为了方便病患,宣传健康知识,医院又推出了“倡导健康生活,同享绿色奥运”为主题的多学科参与的健康教育讲座和咨询活动,内容涵盖了“眼病、心血管疾病、打鼾、皮肤病、消化疾病、免疫疾病、乳腺病、骨关节病、骨质疏松”等9个主题。为配合医院活动,青年志愿者们放弃休息,积极参与到这次活动中。这是人民医院青年志愿者骨关节科高珊护士参加活动后的感受。

 

 

患者的满意是我们最大的追求

 

    10月5日这一天,天空下着蒙蒙的细雨,但仍然阻挡不住患者前来求医的脚步,很多患者参加了这次活动,作为医护人员我们也很早就来到工作岗位上,做好了一切准备工作。我与另外三位同事负责为病人指路和分发健康教育宣传材料的工作,需要把涵盖内、外、妇、儿、眼科、皮肤科等十余种材料发放给不同的患者,我们以饱满的热情为患者提供着优质服务,很多患者通过我们对这次咨询讲座活动的介绍,认识到了疾病预防对于自身的重要性。看到越来越多的患者通过这次活动、通过我们的不懈宣传,理解并明白了这次活动的意义,增强了疾病预防为主的意识,我们心里面都感到非常的高兴。此时,窗外雨不知道什么时候停了,一缕温暖的阳光照射在门诊大厅前人民医院的牌子上,看着患者手拿宣传材料高兴的离去,我们的心里也仿佛照进了一缕温暖的阳光。

 

    与此同时,咨询处的患者也是络绎不绝,咨询台前面很快就排起了一条队伍,我院很多著名的专家教授仍热情、耐心、细致地为患者讲解着,甚至顾不得喝上一口水。在将近2个半小时的咨询活动中,他们为二百余位患者提供了高质量的服务,有的专家教授嗓子都哑了,但他们毫无怨言、尽职尽责,获得了患者们的一致好评。

 

    当天还有五位专家教授为患者进行健康教育讲座,如便秘的防治、风湿病人怎样正确用药、关注乳腺疾病从自我做起、运动时如何保护关节及防治骨质疏松的发生等等,都是与人们的健康生活息息相关的内容,讲座即将开始时,下面的座位已经座无虚席了,有患者说;“很少有机会能同时听到这么多专家教授的讲座,他们的讲课非常精彩,使我们受益很多,这次活动非常有意义”。

 

    我们相信我们不仅仅是救死扶伤的实践者,更是倡导健康生活的先行者。这次活动取得了广大患者的一致认可与好评,充分体现出了“我参与、我奉献、我快乐”的奥运理念,为了构建和谐的医患关系,方便患者就医,北京大学人民医院的专家教授和广大职工以“爱心、奉献、求精、创新”的精神为患者提供了优质的服务,时刻将“您的满意,我们的追求”放在心中。

 

(人民医院团委)