10月30日下午两点，“真情关爱患者，微笑构筑和谐”——北京大学医学部开展“微笑天使”主题活动启动仪式在人民医院门诊楼前隆重举行。北京大学医学部副主任姜保国、医学部党委副书记李文胜、医学部党委宣传部部长姜辉、医学部医管处处长英立平、医学部工会副主席刘穗燕、人民医院党委书记陈红、副书记赵越、医学部团委书记丁磊、副书记史金龙，医院团委书记高杰以及来自北大第一医院、人民医院、第三医院、口腔医院、肿瘤医院、第六医院六家北京大学附属医院等11家二级单位的120多名团员青年和医务工作者代表参加了启动仪式。仪式由人民医院团委书记高杰主持。

 

    北京大学医学部开展 “微笑天使”主题活动是在当前迎奥运和构建和谐社会两大主题的背景下，积极响应团市委、北京志愿者协会倡导“自我做起每天多些微笑为奥运构筑和谐氛围”的精神，目的是引导广大医务工作者、团员青年深刻认识开展“微笑北京”活动的重大意义，准确把握其深刻内涵和精神实质，鼓励大家用微笑表达情感，用微笑传递友谊，用微笑传播文明，用真情关爱患者，用微笑构筑和谐。

 

    启动仪式上医学部团委书记丁磊同志首先介绍了北京大学医学部“微笑天使”主题活动的开展情况，简要的把此次主题活动分为策划论证、试点实施、全面推进、总结创新四个阶段。随后，医学部副主任姜保国充分肯定了“微笑天使”主题活动的积极意义，并强调此次活动为医务人员敲响了警钟，让大家意识到在日常工作中必须要提高自身的服务意识，用心对患者微笑，让微笑成为良好服务的开始，让微笑成为医护与患者之间沟通的桥梁。医学部党委副书记李文胜也肯定了此次主题活动的意义。他指出“微笑天使”主题活动响应了党中央“构建社会主义和谐社会”的号召。接下来，人民医院党委副书记赵越表示了对此次主题活动的支持。血管外科焦洋医生作为人民医院的医护代表发言表示要积极参与此次主题活动。随后，医学部团委副书记史金龙同志宣读了《北京大学医学部关于开展“微笑天使”主题活动的倡议书》。最后，与会领导、嘉宾以及所有参会的同志在“微笑天使”宣传横幅上签名表示决心。

 

    此次主题活动启动仪式的召开得到了医院领导的大力支持。王杉院长、陈红书记多次过问此次主题活动启动仪式的筹备情况。作为奥运会的指定医疗服务机构，通过此次主题活动的召开，人民医院在医疗服务中的微笑礼仪规范将更上一层楼，为喜迎奥运和创建和谐的医院环境贡献自己的力量。同时，医院会以奥运会为契机，在各方面努力规范医疗服务内容，不断提高医疗服务质量，争创“百年品牌”的知名医院。

作为一名普通的医务工作者的我们要铭记此次活动的精神，用微笑表达情感，用微笑传递礼仪，用微笑构筑和谐，从自我做起，春风化雨，传达微笑，奉献真情，更加优质地服务奥运、服务社会，为构建和谐社会做出自己应有的贡献！

                                                       

 

（人民医院团委）