肿瘤学院岗位轮换推动医疗管理工作上新台阶

肿瘤学院岗位轮换推动医疗管理工作上新台阶

    最近,走进肿瘤学院各个医政管理部门,发现增加了新的面孔,来自临床一线的外科内科医生坐在办公桌前,处理着一个个文件,接待着一个个来访者,俨然是一个机关工作人员的模样。原来这是肿瘤学院开始实施“关于高年主治医师到医政管理科室轮转制度”后的一个新景象。
 
    长期以来,临床医技科室的医务人员,对医政管理工作不了解、不理解,对有的要求常认为是“多余”,对有些要求因不了解、不理解而在接诊时对患者沟通不够或不到位,成为产生医患纠纷的隐患。为了加强医院医疗质量管理力量,提高医疗管理水平,同时为培养高年资医师综合素质,为医院储备中层管理人才,临床肿瘤学院最近实施了临床医疗、医技科室高年主治医师轮转医政管理部门的新举措。
 
    参加轮转的医生,在为期3个月时间里,将分期到医务处、医患协调办公室、医疗保险处、病案室等进行轮转。张晓鹏副院长向我们介绍:3个月的时间里,我们的临床医生要完成从临床到管理的角色互换,从内心对管理工作有深入了解,为临床和管理相互沟通起到桥梁作用。
 
    张副院长介绍说,在轮转期间,轮转医生主要负责:
 
    1.质量控制:为主要工作内容,充分发挥轮转医师的专业特色进行临床、医技科室质量安全管理体系建设、日常质量控制监督检查考核评价工作;
 
    2.医政管理:参与医师执业资格管理以及医疗机构许可证、新增诊疗科目申报审批、新技术新业务管理、放射防护管理、院外会诊管理、毒麻药品管理等管理工作;
 
    3.医患纠纷处理:适时参与门诊和住院患者的物价、服务等纠纷的接待、保险公司调处、医学会鉴定以及司法程序等工作;
 
    4.进一步熟悉医保政策,参与医保管理日常工作;充分发挥轮转医师专业技术能力,进行医保病历审核、监督、考评;
 
    5.其他:参与各种质量管理委员会、医疗工作协调会、医疗工作例会等组织工作以及文件发放、参与职能处室间、临床医技科室间协调工作。
 
    主治医师轮转医政科室制度的实施,必定会加强临床和管理部门的沟通,促进两个部门的了解,对提高医疗和医政管理质量起到推动作用。
 
    主治医师轮转医政管理部门的制度实施以来,不仅受到了医政科室和参加轮转的医生们的欢迎,同时引起了上级管理部门的关注。在北京市医保联审互查检查组对肿瘤学院检查时,检查组充分肯定了关于高年主治医师到管理处室全脱产轮岗的制度,认为此制度必将推动医保、医疗管理工作迈向新的台阶。                           
 
 
(肿瘤学院  王昆)