2006年12月2日至 3日“四川大学华西医院·北京大学人民医院2006现代管理论坛”在人民医院举办。保卫处全体同志全程参加了此次会议,与会同志们的热情都非常高涨，会上会下，场内场外，科室内部、科室之间相互交流、相互讨论，气氛非常活跃，反应十分强烈和热情。现保卫处提出下列设想：

 

    1、建立新人安全培训制度。凡是进人人民医院的新人，包括新员工、进修人员、学生、施工人员等，必须建立先培训后进院的安全管理制度，今后我们除定期组织消防培训和新职工、进修医岗前培训外，还应加强对临时工以及施工人员的安全培训，订出计划，形成制度，这是硬指标。

 

    2、建设工程安全管理制度。全程参加医院的基建工程，从竞标、入驻、施工、验收，把安全管理、消防巡视渗透在每一天、每一点。主管领导或消防工作人员到第一线真正参与进去，掌握第一手资料，做到心中有数，发现问题及时提出意见或建议，避免重复施工、返工造成的损失，为医院严把安全关。

 

    3、走动式安全管理模式。走动式安全管理模式是一种变“坐堂式”被动管理变为“主动出击”的现场办公和控制危机的管理办法，拉近保卫处与临床一线的距离，保卫处除必要值班外每天保证3-4小时在基层。

 

    4、强化流程意识。保卫处的各项改革措施必须要有数字、有调研、有反馈，目标是优化流程、改善服务、满意员工、和谐医院。

 

    5、树立节约意识。准确合理制订保卫处各项开支预算，节约安全成本，提高安全效益。

 

    以上设想必须从运营管理和优化流程着手，首先，在充分调研的基础上，核定目前的临时工和保安岗位，可以裁掉哪些岗位，同时又必须增加哪些岗位，确定岗位准确的数字，既要保持稳定性又要保持弹性，既节约开支又保持战斗力。第二，优化管理流程，在充分调研的基础上，确定消防巡视和保安巡逻一圈需多少时间，巡逻路线如何确定最合理最科学，巡逻所到部位应检查的项目和时间。调查工具包括：流程分析，作业分析，动作分析，工时测量、问卷调查和标杆对比。第三，以此为试点，取得成功经验后，在全处推广。保卫处所有的工作必须有数字、有对比、有记录、有签字，讲效益讲科学讲规范。

 

    总之，通过这次现代管理论坛，对保卫处全体人员触动很大，我们的的确确和真实感到管理是科学。只有科学的管理，医院才有前途有发展，四川大学华西医院能有今天的规模和业绩，依赖的就是科学的管理，管理出人才，管理出效益，管理是生产力，这是经改革实践所证明的真理，我们有决心、有信心、有能力把医院的安全工作做得更好，为医院的发展壮大尽我们的一份力量。

                                                   

 

  （人民医院 保卫处）