[编者按]  2005年卫生部、北京市卫生局开展了“医院管理年、创建人民满意医院”活动，口腔医院全体人员积极响应号召，为此做了大量工作，取得了很大成效。2006年此项工作将继续深入开展，为大力弘扬好人好事，口腔医院推出“医院管理年，创建人民满意医院——患者心中的好医生”系列报道，把在临床一线工作的医护人员的优秀事迹报道出来，他们在平凡的岗位上全心全意为人民服务的精神，赢得了患者的高度赞扬，也为口腔医院争得了荣誉。

 

 

    以下是一个在口腔医院做过三次手术的孩子最近写给口腔医院院长的一封表扬罗奕大夫的信，虽然篇幅不长，也没有什么华丽辞藻，但是字里行间表达了她对罗奕大夫和给了她关爱的所有医护人员的感激之情。

 

 

尊敬的院长：

 

    您好！首先送去新春吉祥的祝福！我是一名高一学生，也是贵院忠实的病人。在我的三次手术期间，我深切地感受到了北大口腔医院浓厚的人文气息和深厚的“医患亲情”，在此送去久违而深沉的谢意。

 

    我是一名先天性唇腭裂的患者，分别于２００２年、２００５年和２００６年实施了双侧植骨术和鼻唇畸形修复术。

 

    首先要感谢罗奕医师。第一次得知他是在２００２年第一次植骨时，有一位阿姨夸他手脚麻利，动作娴熟，我也觉得他真是人如其名，精神焕发，神采奕奕，这对病人的感染也是很大的。第二次植骨，我毫不犹豫地选择了他。一是因为他技术高超，二是因为他一团和气，十分耐心，无论对待病人还是家属，总是微笑听你解释。手术只花了第一次时间的２／３，既对上次失败的手术做了再修补，又做了另一侧。效果真的不错，一个月后我去邯郸照曲面体层，那个医生说做得真好，是在北京吗？我说是的。我真想不到他还会猜到是罗奕医生做的，看来罗奕医师名扬天下了！今年１月份，又是罗奕医师给我动的手术，他仍然那么平易近人，只是更加认真负责了。我在医院住了十天，他来看了我五次，不光检查病情，而且详细地告诉了我手术方案以及术后饮食、是否用正颌、什么时候整牙，需多长时间等等。他真不愧是个医德高尚的医生。

 

    在我十八岁生日之际，我看着镜子里那个全新的自己，真的非常激动。感谢罗医师，让我成为一个漂亮的姑娘。

 

    我常想院长您是什么样子的，想必一定独具慧眼，匠心独“用”吧？我是一个真实的孩子，医生真的好我才会真心感谢。

 

    其次，我还要感谢一些主管医生和护士，像周治波医生、孙志鹏医生、王卫红、翟东进两位阿姨。周大夫像春日的阳光，照得人心里暖洋洋的；孙大夫像飞奔的列车，永远热心地忙碌着；王阿姨雷厉风行，翟阿姨热情负责。哦，要感谢的人还有很多，就不一一列举了。

 

    最后，感谢北大口腔医院——这个给我信心、给我梦想的地方！祝北京大学口腔医院越办越好，祝所有的人健康快乐！

 

河北省武安市一中高一19班  何苗