在以“创建人民满意医院”和“医院管理年”为主题的医疗工作中，护理管理工作起着举足轻重的作用。护理部在以往护士长工作经验交流的基础上，在“5.12”国际护士节即将到来之际，成功的举办了我院第一次由护士长展示管理经验的交流会。林野副院长、沈曙铭院长助理、院办杨巍巍副主任、人事处赵建平副处长、医疗质量监控办公室禹勤主任、离退休办公室戴锡兰主任、急诊室姬爱平主任以及17位护士长和部分护理骨干参加了此次交流会。

 

        会议由护理部副主任李秀娥同志主持。包括门诊部在内，我院共有护士长20名，其中代理护士长5名，有15名护士长在交流会上发言。她们十分重视这次交流的机会，纷纷做了充分的准备工作。图文并貌的多媒体制作，内容丰富的框架设定，内容涵盖护士长自身素质、科室人员架构、护理质量控制、人力资源管理、护理工作量、感染管理、材料管理、专业培训、护理教学与科研、病人管理、文书管理、规章制度、工作职责等方面，较全面的展示了她们在护理管理上的特色。这种多方面、多角度的交流，充分体现出护理工作的琐碎与繁重。护士长如何在工作中提高护士的工作热情，调动护士在工作中的主观能动性，协调好护患、医护、护护之间的沟通与合作，提高护理管理与服务质量，减少和避免医疗纠纷与差错的发生等，都是她们在今后工作中需要思考和解决的问题。护士长们各具特色的管理介绍，吸引着到场的每一位成员，特别是一些长期担任护理管理工作的护士长，她们毫无保留的交流汇报，向年轻的护士长和护理骨干传递着实用而宝贵的经验，同时也给予彼此间更深的启发。这次交流是个良好的开端，为护理部今后举办系列护理管理专题交流奠定了基础。