为了提高医疗质量，保障医疗安全，努力改善医患关系，创建人民满意医院，4月16日，北京大学首钢医院邀请北京市医学会医疗事故鉴定办公室副主任刘海英来院进行“医疗纠纷的原因及防范措施”专题讲座。

 

    刘海英主任总结了北京市医学会医鉴办组织进行医疗鉴定的大量医疗纠纷案例，重点分析了除社会客观因素以外的医疗行业内易形成医疗纠纷的十五种主观原因，包括不依法履行告知义务；服务意识缺乏；医务人员技术水平低或盲目自信；注重经济效益、忽视社会效益等种种因素。刘海英强调，医疗纠纷防范意识应贯穿整个医疗过程，医务人员应对每一次医疗行为负责。她还强调医院应继续加强医务人员医德医风的教育，提倡对患者有爱心、诚心、耐心和细心；医院要重视对医务人员进行依法行医的教育，依法履行告知义务既尊重了病人，也保护了医务人员的合法权益。

 

    刘海英指出，规范的病历书写是每个医务人员的基本功，应该引起高度重视。对新技术、新药、新医疗器械的应用应该严格按照规程执行。

这次讲座着重强调了医务人员的自身教育，使广大医务人员进一步提高了医疗纠纷的防范意识。

 

                         北京大学首钢医院宣教中心