5月16日上午，随着铜牌上的红绸缓缓落下，北京警方在大型医院设立的首个警务工作站———北京大学人民医院警务工作站正式投入使用。今后，就医患者或医院内部遇到各类刑事、治安案件或医患纠纷，都可以直接到警务工作站报案，并将得到警方第一时间、第一现场的帮助和处理。用属地派出所所长谢文魁的话讲，警务工作站就是要为医院和患者提供“零距离服务”。

　　据北京警方介绍，拎包、扒窃、诈骗等侵财案件高发，医患纠纷引发的冲击医院、干扰医疗秩序事件突出，已经成为影响医院医疗环境的重要因素。在北京市医疗机构最为集中的西城区，2006年，发生在医院及周边的侵财类案件就近1300起，占该地区全部侵财案件的10%以上，且呈快速上升的趋势。

　　在这样的背景下，首个医院警务工作站终于落成并投入使用。记者在人民医院看到，警务工作站设在医院大院内部，三间连成一体的平房，用警方标志性的“蓝白”相间色粉刷一新。电话、传真、电脑等各种硬件设施配备齐全。而民警则从1名增加到了4名，同时还有12名协警辅助民警开展工作。警务工作站站长刘允河告诉记者：“现在的警务工作站24小时有人值守，且对群众一般的报警，都可以当场进行处置。”

　　除了接待群众报警，工作站每日更多的时间花在了对医院内部及周边地区的巡逻防控上。

　　下午一点，刘允河带领两名保安员走出了警务工作站，进入人民医院门诊大楼，开始了下半天的日常巡逻。刘允河带领两名保安在每个窗口和候诊区一一走过，对早已了然于胸的“重点区域”，包括急诊区、抽血化验室等“地带”总会多徘徊几圈，发现可疑的人或迹象总会停下脚步多看几眼。

　　在急诊室，记者看到，由于床位紧张，很多病人都是躺在楼道的加床上，加上家属、看护人员，楼道变得杂乱不堪。刘允河边走边说：“像这样的地带，拎包、扒窃案件最多，病人往往把自己的东西往床上一放就不管了，小偷很容易就能得手。所以这里都是我们必须巡到的重点地带。”

　　“听说你们警务工作站今天揭牌了，电话多少，赶紧给我留一个，以后再有什么事，我就直接打你们电话。”巡逻到血液科时，刘允河被值班的护士们“劫”了过去，拉着他让他写下警务工作站的全称和电话。

　　其中一名李护士对记者说：“这个警务工作站成立，我心理踏实多了。以前我们老丢东西，弄得大家整天提心吊胆，现在民警天天在这里‘转’，小偷就害怕了，不敢来了。而且一有事，他们马上就能到，真觉得比从前安全多了。”