为进一步落实北京市教育工委《关于推进高校基层党建工作创新的意见》和北京大学党委关于构建社会主义和谐校园的有关文件精神，响应我院党委的号召，推动基层党支部建设，最近，北大医院心内科党支部举办了主题为“加强医患沟通，建设和谐医院”的活动。

 

    与以往支部活动形式不同的是，这次活动的参加者除了党员、积极分子以外，还特地邀请了在北大医院心内科住院的几位患者。大家共聚一堂，共同畅谈了对医患关系、和谐医院的观点和看法。

 

    首先支部书记李建平发言，他谈到：在构建和谐社会、构建和谐医院的工作中，作为医务人员，应做到以下几点：树立以病人为中心的观念，全心全意为病人服务；以医疗质量为前提，不断学习、提高业务水平、医疗水平，规范医疗行为；重视加强医患之间的沟通。

 

    接着几位患者也畅所欲言，他们对在北大医院住院期间的医疗、护理都比较满意，感觉医生、护士态度热情、耐心细致、有责任心，但指出了存在的一些问题。有的患者提出，在住院治疗期间对自身病情了解不够，尤其拟做手术的病人对手术相关知识了解太少。随着社会的进步，患者对医学知识的要求也越来越高，很多患者不仅仅满足于知道自己得的是什么病、该用什么药，还想要了解疾病的发生机制、发展过程、多种治疗手段以及预防措施等等众多内容。这就要求临床医生、护士加强与患者的沟通，多做一些宣教工作。在治疗疾病的同时进行医学知识的传播，既满足了患者的需求，更是有利于今后疾病的恢复和预防复发。

 

    看到患者对我们的工作给予肯定，并提出了意见和建议，我们都很感动。创造良好的就医环境、建立和谐的气氛，是医患双方的共同目标。一方面，患者理解医护人员的辛苦，尊重医护人员的劳动，另一方面，医务工作者也要理解患者的痛苦，尽最大能力为之解除病痛。监护室主治医苏加林医生举了一个例子，一位肺癌多发转移的患者住在监护室时，病情危重，多次抢救治疗，但患者意志坚强，忍受极大的痛苦，家属也积极配合治疗，医护人员被他顽强的毅力所感动，在全力救治一段时间后，患者病情终于趋于平稳，转到三部治疗。他走后大家仍十分惦记，专门买了贺卡送去，祝愿他早日康复，医患双方俨然成了亲密的朋友。由此可见，通过我们的共同努力，特别是共产党员发挥先锋模范作用，我们就能更好地为患者服务，建立和谐的医患关系。

 

    支部书记向每位患者赠送了冠心病教育的光盘和手册。大家纷纷表示这类医患交流今后应更多地进行，以便我们更好地改进工作。                      

 

  （北大医院 心内科　孟磊）