2009年2月26日，“北京大学人民医院第三届教职工代表大会暨第四届工会会员代表大会第四次全体会议”在我院科教楼多功能厅隆重召开。

　　出席此次大会的领导、来宾有北京大学医学部副主任、医学部教代会常设主席团主席姜保国教授、北京大学医学部党委副书记、医学部教代会常设主席团副主席顾芸、北京大学工会常务副主席、医学部教代会常设主席团副主席、医学部工会主席王春虎、北京大学医学部组织部副部长孙晓华、北京大学医学部纪委办公室主任范春梅。

　　人民医院党政领导班子、两代会代表、第二次党代会代表、临床科室正副主任、医技科室正副主任、支部书记、科护士长、职能处室科长以上干部、特邀嘉宾、民主党派代表、学生代表参加了此次会议。此外，会议还荣幸地邀请到了北京大学原党委书记、人民医院老领导王德炳教授。

　　大会由北京大学人民医院教代会常设主席团主席陈红书记致开幕词，她首先代表主席团向参会代表和列席代表表示欢迎，并代表医院党政班子对大家为医院发展做出的贡献表示诚挚的感谢，她说：教代会的召开是我院教职工深入贯彻落实科学发展观，群策群力，众志成城，积极创建民主法制、公平正义、安定有序的和谐医院的不竭动力，是认真探讨医院建设、积极参与医院的民主管理监督、深化医院改革发展的重要途径。希望广大教职工代表抱着高度负责的态度，以更加强烈的主人翁意识、使命意识、责任意识、机遇意识认真履行代表的神圣职责，把本次教代会开成一个和谐团结、务实高效、开拓创新的大会！

　　北京大学人民医院医院党政领导班子成员分别就所分管工作，通过幻灯、照片、表格、文字等形式向大家做了具体的述职报告。

　　陈红书记做了题为《以“务实”与“创新”为主线推进医院中心工作科学发展》的党委工作报告和《重科学抓素质 勇创新 确保教学工作可持续发展》的教学工作报告，历数了我院党委2009年度的工作重点和工作成绩，医院管理民主监督委员会自2009年5月4日成立以来，参与医院民主管理、服务于医院中心工作，截止到2009年底，提意见、建议451条。党政领导辛勤的工作收获了累累硕果，去年一年，我院荣获北京综合医院十佳“人民满意医院”、“首都文明单位”等二十余项荣誉。

　　教学方面也卓有成效，人民医院在2009年以志愿服务为切入点，探索素质教育新平台，依托医疗卫生服务共同体，强化继续教育，重视教学质量管理，经过不懈努力，获得国家级奖项3项，北京市级奖项5项，北京大学和医学部级奖项共计9项。

　　黎晓新副院长做了题为《改善服务提高质量 保障安全》的医疗工作报告。2009年我院门诊量、急诊量、住院病人量均再创新高，不断改善医疗服务体系建设，拓展便民服务19项；在改善流程，提高服务质量的同时，将医疗安全作为工作的重点，促进了医疗、护理质量的持续改进。

　　刘玉兰副院长在《把握国家医学科学导向，促进医院人才学科发展》的报告中指出，2009年以“拓展资源、优化组合、引进培育、产研结合”为战略方针，重视科研人才及人才梯队的培养、科研成果和专利的申报以及医院科研的全面发展，共获得各类科研成果奖7项。

　　毛汛副院长做了题为《深化网格化管理、细化公开、狠抓落实》的报告。2009年，我院着重推进后勤社会化管理新模式，并引入绩效考核机制，奖金分配打破了“大锅饭”制度；坚持后勤工作政务公开，实现了多方监督制度；完善网格化管理，扎实做好落实整改工作，为医院的医疗工作提供了有利的后勤保障。

　　魏来副院长以《和谐变革、注重实效、走精细化医院运营管理之路》为题总结了医院2009年的工作情况：2009年医院运营工作成绩喜人,年业务收入、职工工资福利、职工住房补贴等较去年均有大幅度增长，完成了大型公立医院资源计划系统（HRP）的建设，并启动了BI建设，尤其重视国际交流合作和青年人才的培养，为医院的长远发展奠定坚实的基础。

　　赵越副书记就党委分管工作包括文明服务缺陷管理、优秀员工评选等工作做了详细阐述，以服务缺陷为切入点，将文明服务缺陷管理作为北京大学人民医院构建和谐医患关系的一项基本制度，通过系统、高效、客观、全方位的处理机制，逐渐形成和谐医院的文化氛围。

　　朱继业纪委书记做了题为《解放思想、与时俱进、以改革创新精神推动纪检监察工作》的中共北京大学人民医院纪律监察委员会2009年工作报告，从全体职工的根本利益和医院的最大效益出发，将服从和服务于医院改革创新、和谐发展作为工作主题，总结了我院2009年的纪检工作情况。

　　陈红松书记做了题为《认真做好平凡工作，为医院发展尽职尽责》的工作报告，从日常党务、统战、团委、老干部工作等方面做出了全面总结，特别是宣传工作方面，和各种媒体建立了良好的合作关系，在行业内、外树立起了医院的优秀品牌。

　　王杉院长以《积极深化医院改革全面促进质量管理》为题对我院运营、医疗、教学、科研、管理等各方面工作做出了全面的总结，总结指出：2009年，我院各项经济指标稳步增长；职工福利待遇不断改善；设备更新速度加快；医疗业务增长、效率提高；教学科研实力增强；管理更加民主科学。过去的一年里，以人为本的工作理念极大推动了医院的建设和发展。2010年，医院将继续深化改革，在创建一流医院中要有所可为，有所作为，加快北京大学人民医院的腾飞发展的步伐。

　　最后，北京大学医学部党委副书记顾芸同志作了总结性发言，她指出，通过各位领导的发言她充分感受到了人民医院蓬勃发展的生机，感到震撼和感动，感受到了全体“人民人”一年来的团结奋进、勤奋敬业、拼搏进取。并希望我院能够在医院变革和发展的历程中励精图治，坚定不移地落实医院提出的发展理念、思路和规划，进一步发扬“人民人”求真务实的工作作风，为医院、为学校、为社会做出积极的贡献。

　　大会在和谐、民主的气氛中圆满结束。这是一次团结融洽、务实高效、开拓创新的大会，通过“双代会”这种民主管理形式，凝聚人心、弥合分歧、达成共识，从而共同推动医院各项工作更好地开展，为我院深化医院改革、促进医院全面发展奠定坚实的基础。

（人民医院工会）