在10月30日召开的医疗协调会上，北京大学肿瘤医院品管圈的工作首次亮相。多纳圈团队作了关于如何缩短介入手术预约时间的分析报告。

　　 钱红纲圈长代表多纳圈进行了汇报，他运用PDCA循环理论，深入探讨了如何缩短介入科预约时间。多纳圈事先作了充分的现状调查，他们分析了介入科手术量增长趋势，单机手术量与同级同类医院进行了对比，并汇总了介入科资源配置情况。用鱼骨图形象地分析了造成介入手术预约时间长的原因。从设备、人员、制度和流程方面提出了针对性地解决办法。最后用甘特图明确了工作进度。

　　 多纳圈汇报既深入又精彩，引起了与会人员的高度关注。郭军副院长带领医疗管理团队和多纳圈一起，共同分析了介入手术预约时间长的原因，并与介入科科主任进行了探讨，而且将解决办法按照轻重缓急进行了排序，逐步落实。

        郭军副院长充分肯定了多纳圈的工作。他指出品管圈调动大家的积极性和责任感，使每一位员工都能参与到医院的管理中来，用集体的智慧共同管理医院。他希望今后有更多的品管圈涌现，推动北京大学肿瘤医院各项医疗工作的持续改进。             

（肿瘤医院  王凤玲）

编辑：玉洁