一封患者家属致北京大学肿瘤医院内窥镜室张集昌大夫的感谢信
一封患者家属致北京大学肿瘤医院内窥镜室张集昌大夫的感谢信
【编者按】近日,一位患者因患食道癌需接受治疗,患者家属找到了北京肿瘤医院内窥镜室的张集昌大夫进行咨询。张集昌大夫为患者家属详细说明了病情,分析治疗方案的利弊,替患者联系同事,组织会诊,推荐专家,为患者提供了便利。6月2日,北京肿瘤医院收到了患者家属发来的感谢信,对张集昌大夫大夫认真负责、实事求是的工作态度和对患者无微不至的关怀表示由衷的感谢。现将来信全文刊登如下:
我岳父是食道癌,2013年5月14住进昌平区医院,经过检查发现食道、气管瘘,需要做支架。经多方查找咨询选择北京肿瘤医院做,听说那里的张集昌主任技术高超、经验丰富。第一次我和我的小舅子拿着CT片去找,张主任正在手术,等下了手术台,没有休息就帮我们看片子,给我们讲解根据我父亲病情可选择食道支架和气管支架,并说明食道支架和气管支架利与弊,让我们选择,我们选择了对父亲最安全的治疗(食道支架)。张主任说在做食道支架前要做个检查——食道造影,我说昌平区医院的设备坏了,做不了。他说那你就到北京肿瘤医院做,你们周三来找我,并留给我们他的电话,我们在周二因为父亲医保报销的问题给张主任打过电话,头一次打可能由于忙没能接,但晚上我接到一个陌生的固定电话,当我还在奇怪是谁时,他低调的说他姓张,这是我才明白:原来张主任看到我的未接电话后怕我们有急事,利用休息时间给我们回过来的。我真的没有想到张主任能够在家休息时还能给我们打电话,他说:“周三我有个临时会诊,不在医院,如果你们要是非周三做,我可以介绍我们院的另一个非常好的大夫——吴琦主任给你们做。如果能等,那周四等我出过门诊或者周五都可以。”我想了下说:“张主任,我是女婿,不能给您立马答复要和家人商量下,您看明天给您答复成吗?”张主任说:“可以,我明天等你电话。”由于考虑到父亲几天没能进食进水,还是选择了周三做,在去北京肿瘤医院路上给张主任打电话,请他帮忙给吴主任说下,他痛快的答应了。到了北京肿瘤医院,由于张主任没在吴主任正在给病人做手术,问护士,护士说:“你们是不是潘明。吴主任知道了,等他做过手术。”我们很是欣慰,说明张主任已给吴主任说了,那就等吴主任下了手术吧!病人实在是太多了,一等就到了中午,吴主任看过我爸的CT和张主任说的一样,需要我们先做个消化道造影,可是这时消化道造影已不接病人,只能等到第二天了,第二天我们早早出发做了造影,立马到门诊找张主任,在门诊我和弟弟把已经准备好的五千元红包给张主任,张主任看到我们这样,立马说:“你们还找我看不看病,拿走。”我们只好收回。张主任看过造影说,食道支架还是不适合的,我与吴主任会诊,看看他的意见,于是张主任带着我来到了手术室找吴主任,会诊结果是让我们做气管支架,又带我来到他的休息室,说:“由于我们医院没有安装一种设备,我们给你的父亲做不了气管支架,我给你们写个条子。你去找煤炭医院的王教授,他是国内气管支架第一人。因为他那里有设备。”这时我太感动了,拿出刚才没有送的红包,说:“张主任,请您收下,不为别的,就为您的服务。”张主任说:“你们给病人看病还需要钱,拿回去,给病人吧!我不需要!”多么感人的话呀!我哭了。我回想,他回电话都用自家的固话回,为啥?不是为了省手机费吗?世间谁不爱钱,张主任却没有收我们病人家属给他的5000元,为啥?他是为了病人着想,给我们说明病情、利弊,时间改动提前说,替病人联系同事,会诊,推荐专家,这一切的一切,都说明了张主任(张集昌大夫)是个对工作认真负责,对病人关怀无微不至,不自大,实事求是的好大夫。我们不可以再沉默,在这个缺少人情的世道,我要让更多的人知道我们身边有位好大夫——张集昌,我要歌颂他的事迹,让更多的医生向他学习,好人一定会有好报的。深深的感谢,感谢北京肿瘤医院培养了张集昌这样的好大夫,感谢张集昌大夫,救死扶伤,医德高尚!
病人家属:王勇
(北京肿瘤医院供稿)
编辑:玉洁