北医三院党的群众路线教育实践活动动员会召开后，为切实落实深入实际、调查研究的要求，10月28日下午，医院召开了院外监督员层面调研会，近20位代表参会。医院领导班子成员全程参加。

　　 门诊部主任李葆华首先就医院门诊流程改造、便民服务等方面的工作进行了报告，重点对上一年院外监督员的意见和建议进行了反馈。乔杰院长介绍了医院门诊基本运行情况。监督员们就如何充分利用好社区转诊，尤其是设立社区医师工作站等具体事宜进行了交流。

　　 最后，金昌晓书记进行了总结性发言。金书记表示，北医三院将针对大家的提出的问题整理、汇总，坚持“以患者为中心”，从改进流程和服务入手，更好地承担起三甲医院的社会责任。    

（三院）

编辑：玉洁