为提高医院管理水平，改善医疗服务质量，10月14日至16日，《中国医院管理》杂志在苏州主办以“改善医疗服务，提升患者就医体验”为主题的首届中国医院医疗服务实践创新论坛。论坛吸引了来自全国各地300多名医院管理者参加。

　　北医三院总务处受邀参加本次论坛，并作为唯一后勤类代表进行了大会主题报告。物资管理科副科长朱立力代表北医三院总务处从处组织架构、团队建设、安全质量与管理、综合节能的对策与研究、信息化平台的建设与发展五个方面对北医三院后勤工作进行了系统阐述。通过管理理念和实践分享，深入浅出地展示了我院北医三院标准化、专业化、规范化、信息化和精细化的后勤管理工作。

　　后勤管理工作是医院管理的重要组成部分，是构成医院医疗质量与安全工作的基本要素，为医院医疗技术及服务水平的进一步提高和发展提供牢靠的物质和技术保障。北医三院总务处关于后勤管理和服务创新的报告，以后勤的角度提出了医院管理者们应采取的措施，获得了与会嘉宾的高度认可和广泛好评。                  

     （北医三院邓超）

       编辑：玉洁