节省患者39904小时，医者仁心，他是当之无愧的劳动模范

　　“在我们医院，像我这样的人可以在医院找出几百个来。”

　　4月28日上午，市委、市政府在市民中心会堂分别向80名深圳个人和40个单位授予了“深圳市劳动模范”以及“深圳市先进集体”荣誉称号。北京大学深圳医院甲乳外科韦伟主任获得“深圳市劳动模范”称号。

　　韦伟是北京大学深圳医院甲乳外科主任。从医18年以来，见证了医院的发展。

　　“如果说勇敢是警察职业的元素，那么爱心就是医护人员的标配。这么多年从医以来，我体会到什么是真正的敬业，那就是尊敬自己的事业、尊敬同事、尊敬病人。”

 　一颗真诚的心，感恩危难时的选择

　　在我的科室，我不允许大家说“不知道”，不可以互相推诿，我们拒绝冷漠，因为这是对患者的一种伤害。所以在患者出院的时候，我们会给患者送上感谢信，感谢患者在危难的时候选择了我的团队，感谢患者选择我们医院作为疗伤的温馨港湾。这种关爱和治疗本身一样有效。建立信任需要时间、需要语言。信任你才会让你治疗、开刀。

　　我的导师曾对我说：“你知道病人需要多大的勇气，把自己的生命交给你？麻醉了就睡过去了。他/她有多大的勇气，就是对你多大的信任。”

 关注患者的生活质量

　　甲状腺、乳腺方面的疾病治愈率较高。但是除去疾病本身，我们会更多地考虑患者注重术后的生活质量。

　　在甲乳外科收治的众多患者中，女性患者超过90%。

　　“患者以后还要生活、组建家庭，享受家庭生活的融洽。”抱着这种理念，科室开展了多种新型腔镜手术方法——以乳晕、口腔作为通道进行腔镜手术，尽量使伤口达到最小，甚至完全不留下痕迹，达到疾病和心理的双重治愈。

　　科室里的每个人都有自己的研究方向，一心为集体负责。

　　科室的李朋医生擅长甲状旁腺的疾病治疗；

　　韩斌医生擅长腔镜甲状腺；

　　刘晓玲医生擅长乳房的重建和整形；

　　胡慧医生组织多学科讨论；

　　崔军威负责科室的科研工作。

 下班后的831个小时

　　为了给患者节约时间，韦主任常年利用晚间在网站上对患者进行答疑。部分简单的问题得到解答后，患者可以直接免去来院第二次就医。从2009年5月至今为止，韦主任共为9976个病人网络答疑，点击量超过950万人次。他用每个人5分钟的答疑时间，为每位患者节省了最少4个小时的来院就诊时间，这就是39904个小时。

　　“有时候他们拿到了检查结果，还要等一个星期我才出门诊，他们急，我更急。所以在网上给他们看完结果，给大家节省了很多时间。”

　　“这份荣誉是属于医院的、科室的，我个人作为获奖的代表感觉到非常荣幸。医院里还有许许多多平实、努力的职工，希望大家能在自己的岗位上继续做出努力。”

　　（北京大学深圳医院）

编辑：韩娜