为了更好地服务住院患者，减少高峰时段排队等候时间，今年11月份以来，医院为住院患者设立自助一体机，增加微信采集患者信息、缴纳预交金等功能，增开“微信办理住院”专用窗口。

　　医院在外科楼一层住院大厅、生殖医学中心二楼、北方医院住院分部安装自助一体机共计4台，同时增加五官科楼一层原有3台自助一体机功能。自助一体机具有挂号、缴费、查询等多种功能，可用于住、出院费用查询、复诊预约取号、住院患者基本信息录入等。通过患者对自助一体机的使用，加快了窗口业务办理速度。

　　另外，在外科楼一层住院大厅，财务处将6号窗口设为“微信办理住院”专用窗口，并在医院网站提示“使用微信登记患者信息后快速办理入院手续的流程”等相关信息，鼓励患者提前使用微信办理入院登记，减少窗口排队等候时间。                 

　　（北医三院 张晶 李维 ）

编辑：韩娜