管理制度既是医院运行的顶层设计，也是全院员工的行为指南。为推进医院JCI评审筹备以及医院制度流程落实工作，9月11日下午，学术报告厅内，北大肿瘤医院开展院级制度培训，各临床、医技科室的JCI联络员、质控医师100余人齐聚，共同进行管理制度及流程培训。

　　院长助理宋玉琴主任对各位医务人员在JCI筹备过程中付出的辛勤付出表达了肯定和感谢。她要求参训人员要高度重视此次医院制度培训，将培训重点传达到科室，并组织开展科室内部学习。

　　党院办、质量管理处处长仲西瑶、医疗质量与安全管理办公室主任王丹、医患协调办公室郑秋实、护理部副主任张红、麻醉科副主任陈冀衡、输血科主任孙巍、姑息治疗中心夏丽娜、药剂科刘红、院感科主任张霁和门诊部肖鑫分别就相关院级制度的重点内容进行了培训，包括不良事件上报及管理、新上线医院安全（不良）事件报告系统的使用、国际患者安全目标、可及和连贯的患者医疗服务、患者权利和义务、镇痛管理及局麻药中毒处理、输血管理、临终关怀、药事管理、医院感染的预防与控制、患者诊疗服务延迟管理等50余项内容。

　　JCI评审是北大肿瘤医院今年着力推行的一项重点工作，对于提高医院国际化、标准化、现代化管理水平，系统提升医疗服务质量和安全管理水平具有十分重要的意义，更推动了医院向患者首选的国际化肿瘤集团中心这一愿景的迈进。

　　真正学习制度，掌握制度，执行制度是全体员工参与JCI评审最为关键的一步。此次培训是医院院级制度流程系列培训的开端，为医院制度流程的顺利落实、持续的质量改进以及JCI评审筹备的推进奠定了坚实基础，使JCI评审标准和管理要求真正成为院内的行为规范和个人的行为自觉。

　　（北大肿瘤医院）

编辑：玉洁