2006年12月8日，在医学部会议中心209室，医学部“微笑天使”主题活动阶段性工作成果汇报会如期举行。医学部医管处处长英立平、医学部工会副主席刘穗燕以及各二级单位主管共青团工作的党委副书记应邀到场。参加大会的还有医学部团委书记丁磊，团委副书记沈鹏和各二级团委正、副职书记。会议由医学部团委副书记史金龙同志主持。

 

    首先，丁磊书记代表医学部团委做工作汇报。一个多月以来，医学部团委举行了“微笑天使”主题活启动仪式、“争当微笑天使”主题升旗仪式、“争当微笑天使构筑和谐校园”与“争当微笑天使、构建医患和谐”横幅签名活动以及侧重于医患沟通和规范化服务等方面的五场系列讲座。活动借助于宣传展板、横幅、报纸、北医广播台、北医新闻网、北医电视台、社会媒体等宣传方式，进行了全方位、动态宣传。

 

    接下来，北大医院、人民医院、第三医院、口腔医院、肿瘤医院、第六医院、机关团总支、基础医学院、药学院、公共卫生学院、护理学院、公共教学部等十二家单位代表分别就各自活动的开展进行了内容丰富的展示与精彩汇报。

北大医院在活动中组织动员全院职工佩戴微笑徽章、向住院患者赠送爱心卡片、提出了“三个微笑”理念、开展了“微笑与和谐”主题摄影比赛等活动。

 

    人民医院向全院发出了“每天多些微笑，为医院构筑和谐氛围”的倡议书，以门诊、药房、收费处等窗口单位为主体开展了窗口单位微笑服务活动、药剂科团支部举行了“专业药师 流畅语言 微笑服务”英语小品竞赛活动等。

第三医院制作了微笑天使主题标语并张贴在每个病房和窗口单位的醒目位置、开展了“微笑，拉近你我距离”征文活动以及“捕捉微笑瞬间”摄影大赛并最终产生了微笑大使和最美微笑集体。

 

    口腔医院成立了“微笑天使”志愿者小分队、开展了周六义务导医活动、药剂科团支部开展了“创建微笑之窗  争做微笑天使”活动、急诊科支部实行站式服务等。

 

    肿瘤医院在全院开展征集“微笑天使”LOGO、照片、感言活动以及“三米微笑，零的距离”活动、介入团支部发出开展让微笑成为习惯活动的口号并每季度组织一次“公休座谈会”。

 

    第六医院团总支制作了横幅和活动展板在全院范围内进行宣传展示、临床心理科将活动与共青团建设有机结合起来开展了“创建共青团病房”活动。

 

    机关团总支在活动中发出了“微笑从心开始、服务连接你我”主题口号的倡议书、组织团员青年开展了“微笑奥运”的奥运竞答活动。

基础医学院分别以校园、医疗为主题开展了“感恩 关爱”活动以及联谊高校收集奥运祝福等活动。

 

    药学院组织开展了“微笑与生活”、“微笑与运动”、“微笑与关爱”主题团日活动，分发微笑倡议书、普及奥运知识、到敬老院打扫卫生等。

 

    公共卫生学院举办了微笑世纪坛—世纪微笑摄影比赛、微笑天使义诊活动、微笑和谐班级创建活动、微笑奉献社会与微笑宣教等社会实践活动。

 

    护理学院开展了微笑志愿者社区服务、人文娱乐微笑教育、“传递微笑文明 迎接人文奥运”－奥运知识竞赛、歌声与微笑卡拉ｏｋ大赛、微笑团支部图片征集等活动。

 

    公共教学部在应用语言学系教师中开展了“微笑授课”活动、在电教教室进行微笑天使主题活动宣传、创建和谐-微笑班级体活动。

 

    各单位活动的开展较好地结合了医院、机关、学院自身的实际情况，活动内容与形式强调了传统与创新相统一的模式。

 

    最后，医学部医管处处长英立平针对此次活动的开展给予了高度评介。英处长充分肯定了“微笑天使”活动在构建和谐社会、举办人文奥运双方面大背景下组织开展具有的重要社会意义，并表示活动的相继开展还将是对今年“医院管理年”活动的一次有益补充。英处长鼓励、倡导大家在今后的学习、工作中能够努力做到给自己一个自信的微笑、患者一个真诚的微笑、给同事一个鼓励的微笑，让微笑荡漾，让我们将微笑进行到老！

 

 

（共青团北京大学医学部委员会）