根据卫生部卫医发[2007]192号文件“卫生部关于开展2007年度部属（管）医院支援西部地区农村卫生项目的通知”要求，2007年9月11日至25日，北京大学医学部举办医院中层管理干部培训班。该期培训班由北京大学医学部医院管理处负责承办。来自内蒙古、西藏、云南、四川等中西部9省/自治区的25名学员参加了学习。全部由省/自治区卫生厅按照卫生部的名额要求直接选送。

 

 

 

       2007年9月12日上午，培训班举行了开班式。北京大学医学部医院管理处英立平处长主持了会议，对学员提出了要求。北京大学医学部姜保国副主任参加了开班式并讲授了第一课：医院科研管理与医院管理科研课题设计。卫生部医政司综合处王春玉参加了开班式。参加了开班式的领导和全体学员在北京大学医学图书馆前共同合影。

 

  

    培训班共安排了16个单元的课堂教学和2个单元的医院参观见习。课堂授课包括医疗机构技术准入管理、北京地区“临床路径”研究进展、执行力与管理技巧、医院管理中的辨证思维、情绪管理与人际管理、医疗质量与诊疗流程标准化管理、医院医疗质量控制与流程改进、医院医疗质量管理、围手术期管理、医院感染监测体系的建立与管理、综合医院护理安全管理、专科医院护理管理、医院临床科室综合绩效考评、医院医保管理、医院的创新经营、医疗纠纷与医疗事故的处理、医患沟通艺术、加强医疗质量管理，构建和谐医患关系等内容。参观见习安排的是中日友好医院及北京大学第一医院。

 

    19名授课老师中，有政府官员、医学部领导、专家、医院管理干部、律师等各方面人才。授课内容涵盖了医院管理的各个方面。

 

    根据北京市继续教育项目的评估要求，学员对此项目的评估意见：授课主要内容代表本学科最新发展、最新成果或亟待解决的问题、通过本项目学习有很大和较大收获、对授课教师讲授内容、教学计划安排等满意度均为100%；对教材满意度为95.65%。在收获最大的选项中，开阔思路的占100%，提高理论水平的占72.73%，提高操作能力的占18.18%。

 

    9月24日下午，培训班举行结业式并进行了座谈。北京大学医学部医院管理处英立平处长主持座谈，卫生部医政司综合处王春玉代表综合处参加。学员对培训班提出了适当缩短时间、加强课程针对性等积极建议。

 

    学员们一致表示，通过学习，收获很大，感谢卫生部的项目，感谢北京大学医学部医院管理处的安排，希望今后加强联系。

 

    对医院中层干部进行系统的管理培训，是尽快提高医院干部管理能力的重要措施，也是不断加强医院建设，促进医院各项工作快速发展的一个有效方法，执行本项目，对于加强西部地区医院管理，提高医疗服务质量，推进医院的改革与发展有重要意义。

 

                           ( 北京大学医学部医院管理处)