人民医院在全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进工作会做大会发言(图)
人民医院在全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进工作会做大会发言(图)
发布日期:2011-10-12
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北京大学人民医院党委书记陈红做汇报
2011年9月29日,卫生部召开全国医疗卫生系统“三好一满意”活动推进工作会,卫生部党组书记张茅、副部长马晓伟出席会议并作重要讲话,卫生部副部长尹力主持会议。会上北京大学人民医院作为全国5家代表单位之一,进行大会发言。
张茅在会上强调,推进“三好一满意”活动要更好地与深化医改的中心工作相结合,更加突出为民服务这个重点,真正从群众最需要的地方做起,改善群众看病就医感受。马晓伟就深入开展医药卫生系统“三好一满意”活动进行了具体部署。
会上,北京大学人民医院、山东省卫生厅、江苏省卫生厅、复旦大学附属中山医院、解放军总医院5家单位分别进行大会交流。北京大学人民医院党委书记陈红以“夯实医疗质量和服务质量两大‘基石’,把‘三好一满意’活动落在实处”为主题,从“大力推进整合型医疗服务体系,为百姓提供便捷优质的医疗服务”、“‘先诊疗后结算’一站式看病门诊便民服务模式探索”、“转变护理观念,完善护理功能,优质护理覆盖100%的病房”、“依托现代信息技术,有效开展医疗质量持续改进”、“加强医德医风建设,努力构建和谐的医患关系”、“深入开展‘志愿服务在医院活动’”等几方面,就医院深入落实“三好一满意”活动的工作进行了汇报。
近年来,北京大学人民医院坚持把开展“三好一满意”活动与深化医改特别是公立医院改革结合起来,与加强医院内部管理结合起来,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带动广大医药卫生工作者争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵,不断增强服务意识、提升服务能力和水平、改进服务作风,努力提高群众满意度,做了大量工作,并取得可喜的成绩。此次作为全国5家代表单位之一就“三好一满意”活动进行大会发言,充分表明了对医院工作的高度肯定。汇报内容也引发参会人员强烈反响和广泛好评。
北京大学人民医院将继续加大工作力度,创新工作方法,全面落实深化医改各项工作任务,把深入开展“三好一满意”活动作为“创先争优”的重要载体和抓手,推动活动深入开展。
卫生部、国家中医药管理局、总后卫生部领导,卫生部“三好一满意”活动领导小组办公室、全国医药卫生系统“创先争优”活动指导小组负责同志及成员,卫生部直属单位、有关学会协会,在京部属(管)医院,北京市及各区(县)卫生局以及北京市二级以上医院负责同志在主会场参加了会议。
各省(区、市)卫生厅局、中医药管理部门、新疆生产建设兵团卫生局,各市(地)级、县级卫生局“三好一满意”活动领导小组成员和办公室成员单位主要负责同志,辖区内二级以上医院负责同志参加了分会场活动。
(人民医院 两办/文 朱志生/摄影)
编辑:玉洁