致北京大学第一医院：

　　五月下旬某日晨，我不到六点钟便陪家人至北京大学第一医院排队等候验血。稍顷，大约六点钟化验室来了一位男大夫，只见他忙里忙外地做着设备方面的启动和科室的准备工作，同时看到他对前来验血的病人尤其是老年人的问询做着耐心解释。在非上班时间他能如此热心地对待就医者是我没有想到的，我心里油然而生敬意。

　　八点钟，家人验血恰巧分到这位大夫窗口，可是发现前一位验血者满小手臂都是皮疹，我心里顿生顾虑，便小心翼翼地试探着向这位大夫请求能否另换一付手套。此时，我内心根据经验断定成功率极低。他回答说他的手（带着手套）已在消毒液里进行消毒了（我看到了），前面那位验血者患的是湿疹不传染。这时他看到我仍面带疑虑和恳求之情，便痛快地脱下那付手套并说免得让我“得心病总嘀咕”。

　　这一举动我本以为是可望而不可及的，他却平和地做到了。我顺便问了一句他今天来得那么早是值班吗？他淡淡地说“习惯了。”我被震撼了，这不就是雷锋精神的现实版吗！雷锋精神的具体内容在这里不用具体讲了大家都知道，他的行为起码具备了其中好几个方面。我看了一眼他的胸牌姓名——窦长奇。

　　无独有偶，前几天我也在这家医院就医开了二十四小时留尿检验单。在体液化验窗口拿到留尿方法说明书后又做了咨询，人家窗口大夫给做了例行解释。回到家里细看说明书时，觉得有个别环节上说得不详尽使人搞不准确，于是仍然抱着试试看的心态向医院门诊化验室做了电话咨询。一位男大夫接了电话，我生怕人家嫌烦，于是用了较快语速讲述了疑问，没想到对方竟用了非常友善的语气一字一句地做了“科普式”的解答！此时电话这边的我竟楞了两三秒钟，原因是他的那种温暖作答远超出了我的期望！在他的感染下我也尽一份义务向他建议希望把说明书修改得详尽一点，这对双方都有益，他认真地听取了我的建议，并回答“明白了，好的。”电话中在我再三追问下，他说姓尚。

　　对于医德，已很久远的希波克拉底誓言和南丁格尔誓言就有着严苛的要求，而白求恩、雷锋和当代不断涌现出的各行业各界的英模人物，则在更高境界诠释着“职业道德”这一既传统而又时尚的社会要求———爱我心中的职业，爱我服务的每一个人，应是其中要义之一！

　　我想，无论是看到的窦大夫，还是听到的尚大夫，他们都做到了这一点。尽管没有问过他们，但我想他们心中一定明确一个道理“我不仅身着神圣的白衣，同时还是一名天使！”

　　“最美司机”吴斌烈士放下他挽救的一车乘客到“天国”去了，他生前所在单位和同事们都评价吴斌平时在生活和工作中就是一个“好”字，让我们大家都好好地记住这个神圣的“好”字吧！

　　窦大夫和尚大夫用他们平凡的“好”的言行践行了构建和谐社会与北京精神！无疑，他们也代表了北京大学第一医院的公众形象！这无论是医院风格或科室要求之使然，还是他们自身修养之自然，我建议贵院对他们的优秀表现应给予大力表彰与树立！

　　致礼

水先生

2012.6.7