7月4日上午，由北京市卫生局医政处齐士明副处级调研员带队、由北京朝阳医院副院长侯生才等一行6人组成的北京市卫生局“三好一满意”活动督查组，对北医三院“三好一满意”活动开展情况进行督导检查。我院党委书记贺蓓，副院长金昌晓、李树强、王健全，纪委书记刘东明及党院办、医务处、纪委监察室、门诊部、护理部、财务处等相关科室负责人出席接待。

　　督查组首先分为医院管理、医疗医技、监察、护理四个小组分头检查，通过查阅资料、现场询问、抽查病历等多种形式，督查组认真细致地了解我院“三好一满意”活动开展情况。随后听取了贺蓓关于三院“三好一满意”工作情况汇报，贺书记介绍了三院的整体情况和落实“三好一满意”活动情况。贺书记从医院改善服务态度、服务流程和服务水平，落实“服务好”；加强质量管理、规范诊疗行为和提高医疗质量，落实“质量好”；加强医德医风建设和行业纪律建设，落实“医德好”；开展行风评议和主动接受社会监督，落实“群众满意”四个方面全面介绍了医院在开展“三好一满意”活动中采取的具体措施和取得的成效。

　　通过深入调查和听取汇报，督查组对三院开展的“三好一满意”活动给予了高度评价。认为，医院领导对“三好一满意”工作高度重视，能够科学决策，管理到位；各有关部门各司其职，密切配合，较好地完成了“以病人为中心”的工作要求；重视医德医风建设，加强廉政建设，突出风险管理，取得了很好效果；便民利民的各项措施到位；积极开展对口支援工作，拓展了服务空间，达到了互相提高，互相帮助的效果，各项举措保障了医院工作安全、高效运转。同时，督导组也提出了一些意见和建议。

最后贺书记表示医院将以督查为契机，持续改进各项工作，为病人提供更加优质的医疗服务。                                    

（三院 党院办）

　　编辑：玉洁