近日，北大医院泌尿外科党支部积极响应党中央、学校和医院党委的号召，积极开展学习贯彻党的群众路线教育实践活动。泌尿外科全体医护人员在核心组领导下结合本科室临床工作，想患者之所想，努力提升医疗、护理服务质量。

　　几十年来，泌尿外科门诊每周四上午进行膀胱肿瘤患者的灌注化疗，每次约有70余名病人治疗。过去，逢年过节，泌尿外科会调整灌注时间。今年中秋节当天正逢灌注门诊，紧接着的国庆节假期又会影响到灌注病人。考虑到接连两次调整灌注日期会造成患者的困扰，泌尿外科核心组经讨论决定在假期按工作日安排开设灌注门诊，并迅速得到门诊医生和护士的积极响应，在中秋节和国庆节期间正常开展了膀胱灌注化疗，受到患者好评，纷纷表示北大医院泌尿外科想患者所想，北大医院是全心全意为人民群众服务的好医院。

　　泌尿外科凭借雄厚的实力，已连续四年荣获中国医院最佳专科声誉排行榜泌尿外科第一名，在同行和患者中有很高的美誉度，首都及全国各地的患者慕名而来，专家号一号难求，患者需要提前几个星期预约，还有患者早早来挂号但看到泌尿外科“全满”的标示后失望地离开。为此，泌尿外科党支部分析了患者来诊的顾虑：一怕挂不上号，二怕住不上院，三怕解决不了问题。对此，泌尿外科对患者做出承诺：来了看得上，看了住得上，住了会满意。

　　今年，北大医院医务管理部门狠抓科学管理，在门诊管理和服务方面对各科室提出严格的要求，泌尿外科核心组积极响应，首先解决泌尿外科患者挂号难问题。一方面抓专家门诊，党支部书记张凯副教授等带头增加了专家门诊单元，核心组领导带头遵守不停诊及确保补诊的出诊纪律；另一方面，积极调动青年医师的积极性，鼓励医师多出诊多加号，极大地缓解了挂号难的局面。

　　其次是住院难、等待时间长和患者担心的疗效问题。泌尿外科坚信通过本学科的人才优势、技术优势和资源优势，能较好地解决这些问题。微创手术在北大医院泌尿外科已成为常规的治疗方法。在医院领导和各兄弟科室的全力支持下，泌尿外科拥有良好的医疗资源，可以从早到晚同时开展数台各类微创手术。科室拥有郭应禄院士、薛兆英教授、潘柏年教授、郝金瑞教授等老一辈著名专家，还有周利群教授、金杰教授、何志嵩主任医师、韩文科主任医师、张晓春主任医师等年富力强的国内外著名专家。近年来，一大批优秀的中青年骨干脱颖而出，他们专业素质好、业务能力强、工作热情高，已成为科室的中流砥柱，熟练掌握了各种微创技术，确保了良好的疗效，使各类病人住院时间短，有较高的病床周转率。科室在泌尿外科和男科的医疗、教学、科研、护理等方面取得了稳步发展。

（北大医院泌尿外科党支部）

编辑：玉洁