——树规范  促发展

　　2014年11月13日，由国家卫生和计划生育委员会医政医管局、中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主办，北京大学人民医院承办的“2014中国医务社会工作及志愿服务制度体系建设研讨会暨中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会第五届工作会议”在北京隆重召开。共有来自卫计委、民政部、北京大学、清华大学及各大医院的10名专家学者进行专题讲座，27名专家参与了专题讨论，吸引了全国18省市138家医院、高校、社工机构的182名人员参加。

　　中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会主任委员、北京大学人民医院院长王杉致欢迎辞，会议由国家卫生和计划生育委员会医政医管局王曼莉主持。此次研讨会，在全国范围内掀起了深入研讨志愿服务的热潮，集思广益，征集了论文99篇，共评出优秀团体9个，获奖论文17篇，大会对获奖者予以表彰，举行了隆重的颁奖仪式。

　　颁奖之后，会议进入研讨环节，民政部社会工作司一处贾维周处长、国家卫生和计划生育委员会医政医管局医疗与护理处孟莉副处长、中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会副主任委员兼秘书长、北京大学人民医院陈红教授分别做了专题发言。

　　作为今年研讨会的一个亮点，此次研讨会新增设了专题讨论环节。围绕中国医务社会工作及志愿服务的制度体系建设、地区性医务社会工作及志愿服务发展和挑战、综合性医院中的社会工作及志愿服务、精神专科医院中的社会工作及志愿服务、临终关怀和姑息治疗中社会工作和志愿服务等五个主题，专家先进行演讲发言，之后便以专题讨论形式深入讨论。每一个专题讨论嘉宾都结合各自工作经验，敞开思想，各抒己见，从不同角度进行了热情洋溢的交流和发言。现场参会代表都踊跃提问，大家进行了深入的交流和热烈的讨论，会场气氛十分活跃。

　　延伸阅读

　　为拓展医院服务领域，满足患者多元化需求，优化医院管理流程，提高医院服务质量，北京大学人民医院在卫生部医政司社会志愿者志愿服务试点工作的指导下，于2009年4月2日正式启动志愿服务相关工作，在党委直接领导下，成立医务社会工作暨志愿服务工作部，在与国际接轨的高度上，科学化、专业化地开展医务志愿服务和医务社会工作工作的探索与实践，建立了适合中国国情的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制，提供了覆盖门急诊、病房和社区的十七项医务志愿服务，从而形成具有本土化、常态化和可复制的医务志愿服务新模式，目前医院已经组建成拥有4000余名注册志愿者的大型团队，志愿者来源于医院医护人员、行政管理人员、退休职工、医学生和广大社会爱心人士，形成了良好的社会氛围，支撑志愿服务项目的不断发展。开展了包括就诊引导服务、透析室患者陪伴服务、急诊室服务、为患者提供图书借阅服务、关爱患者服务和健康教育在内的17项志愿服务工作，服务范围涉及门诊、急诊、病房、社区等。

　　为更好地推动中国医院社会工作与志愿服务的发展，整合医院社会工作和志愿服务优势资源，中国医院协会于2010年成立中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会。2010年12月4日，中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会正式落户北京大学人民医院，工作委员会致力于积极推动全国医院社会工作与志愿服务的研究与发展。中国医院协会医务社工专委会落户北京大学人民医院后，医院每年承办一届工作会议，探讨当前中国医务社会工作及志愿服务制度体系建设及中国医务社工工作推进办法。中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会的成立标志着我国医务志愿服务事业步入规范化、事业化发展的新阶段。全国医院社会工作和志愿服务优势资源得以整合，在更加广阔的平台上更快更好地发展。在中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会的带领下，各地区分会积极开展为患者和居民奉献爱心的志愿服务，引导广大社会公众积极参与医务志愿服务，将医务志愿服务工作模式推广至全国，为和谐社会贡献力量。

　　（医务社会工作暨志愿服务工作部 陈美璎）

编辑：韩娜