为创建人民满意医院，更好地为患者服务，北大六院特聘请了十一位社会监督员，针对北大六院的医疗质量、服务态度及医院管理等方面进行监督，并随时提出意见和建议。2015年3月17日下午，北大六院召开了2015年度社会监督员座谈会。医院全体党政领导、院长助理以及党院办主任参加了座谈会。

　　座谈会上，医院领导为今年新聘的5位社会监督员颁发了聘书。陆林院长介绍了医院2014年医疗、教学、科研、公共卫生、行政管理等各方面的情况，对2014年重要事件进行了介绍；董问天副院长针对2014年社会监督员提出的意见和建议进行反馈，汇报医院对此进行的整改措施和效果。之后，社会监督员们根据各自对医院的了解，提出目前医院存在的问题及更好地提升服务的建议。这些建议既包括挂号、就诊环境等医疗服务的建议，也结合了监督员自己的工作，对医院党风廉政、消防安全、法律宣传、志愿团体等工作提出了很多中肯的建议。之后医院将结合这些建议，进一步提升服务意识和服务质量，加强对医院职工的医德教育，促进医院的全面发展。                       

  （北大六院  何小璐）

编辑：韩娜