2019年2月15日下午，UFE（精神疾病患者及家属专家）服务实践现场会暨中国精神残疾人及亲友协会北京现场经验交流会在朝阳区精防院召开。参会人员主要有：国家卫生健康委精神卫生处副处长张树彬，中国残联副主席、北大六院社会精神病学与行为医学研究室主任黄悦勤，中国残联康复部二处处长韩继斌，中国精协主席温洪，中国精协副主席、社区服务促进工作委员会主任林勇强，中国精协社区服务促进工作委员会副主任、北大六院专家姚贵忠，精神疾病康复中心主任程嘉，以及北京、沈阳、哈尔滨三地的UFE代表。

　　首先，中国精协北京朝阳三院UFE服务热线志愿者分享了参加服务热线值班和上门为精残家庭提供服务的情况及感受，各地UFE代表分享工作中的经验和遇到的问题及困难。之后专家们提出一些UFE发展的问题，例如专家如何指导、队伍如何建立、由谁组织、经费支持等。此外，会上，各位专家对UFE小组的发展方向、志愿服务工作发表了意见和建议。姚贵忠专家指出，UFE的经验凝练、人员筛选都需要积累经验，需要理清管理体系和关系。张树彬处长提出，UFE在提供服务中涉及医疗问题，进一步推广需要多部门合作。程嘉主任提出医务人员有推广UFE服务的热情，推广的难点在于：组织机构、经费、核心团队培养、如何让有信仰的种子培养出来、服务平台的选择（热线、咨询导诊）以及持续培训技术支持。会议最后，黄悦勤老师总结发言并向大家介绍UFE的由来及发展方向。

　　会议贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，总结创新精神残疾人服务模式，推进实现精神残疾人同步小康目标。会上总结了三年来中国精协与朝阳三院合作打造精神残疾人及家属专家队伍，开展以精神康复者及家属为主体的热线及上门服务经验，并在与北大六院合作培训UFE的基础上推动各地开展病人及家属专家自我服务的实践，进一步推进精神残疾人及家属专家队伍建设，使其成为我国精神卫生事业的一支特殊力量，为精神康复者回归社会提供可复制的成功经验。

　　（北大六院康复中心  焦艳）

编辑：郑凌冰