一直以来，教室管理服务中心坚持以学生为中心，对同学们提出的意见或建议高度重视，在第一时间将解决措施落实到位，并在客观条件允许的范围内，努力为学生提供贴心、满意的服务，努力做到迅速反应、充分考虑、尽心解决、耐心解释。

为彻底解决同学们反映较多的夏季蚊虫问题，教室管理服务中心于去年完成了逸夫楼窗户纱窗的检修更换工作，并在所有教室配备花露水，定期请专业杀虫公司做蚊虫消杀。但是外围大教室的纱窗问题一直是教室管理服务中心的心头病。2020年10月，通过不断努力，在学校的大力支持下，外围大教室老旧破纱窗全部更新为新纱窗，大大减少了蚊虫通过窗户进入教室，同学们也可以在教室更加舒心学习。

逸夫楼教室的插座问题也一直萦绕在教室管理服务中心每位工作人员的心头。教学楼教室内的插座由于使用频率非常高，多次插拔使用易造成松动，从而影响使用。为减少插座的故障率，教室管理服务中心联合校园管理中心，重新挑选质量过硬的新插座，并于国庆后启动了逸夫楼公共教室及外围大教室插座的检修及全部更换工作，新更换的插座部分更换为USB插座，增加了使用的多样性及便捷性。

教室管理服务中心以学生为中心，积极从管理上、服务上找原因，不断完善制度建设，努力提高服务保障水平，鼓励职工把教室当作自己的“家”一样定期进行巡视、检查和维护，对于存在的问题，及时发现，迅速报修、跟踪解决，努力为师生创造温暖且舒适的学习、工作环境。

（教室管理服务中心）

编辑：玉洁