8月19日下午14：30，北京市医管中心二级巡视员徐长顺同志带队到北京大学肿瘤医院调研互联网诊疗系统建设及应用情况，市医管中心办公室主任潘峰、医疗护理处姜悦、市医管中心办公室三级调研员杨建朝及同仁、中医、安定、天坛、宣武、世纪坛等医院信息化、医疗专家参加调研，副院长邢沫、医务处、信息部、门诊部、药剂科、党院办等医院人员参加调研交流，其间党委书记朱军也来到调研现场。

调研组首先听取了信息部主任关于医院互联网诊疗系统建设及应用情况的汇报，介绍互联网诊疗系统架构及建设思路、互联网诊疗流程和要点，并通过管理系统展示互联网诊疗应用数据。互联网诊疗系统运行近2个月，累计完成线上复诊患者10160例。现场随机播放乳腺中心范铁医生与患者的一段互联网诊疗视频，调研人员通过视频了解互联网诊疗的真实现场，纷纷表示震撼。肿瘤医院的互联网诊疗没有局限于开方、兼顾开立检查、检验，且预约检查检验、并在检查当天预约就诊医生号，使患者一次就诊解决多项问题，充分考虑到便民惠民，将“患者少跑路，信息多跑路”真正做到实处。

接下来调研人员逐一提出问题和困惑，希望能够从医院互联网诊疗建设经验中得到答案和收获，问题涵盖视频文件存储问题、医保身份核对、处方有效天数、线上支付、医生出诊安排、互联网诊室位置、信息安全、三级等保、医保脱卡结算、预约爽约、医院宣传等一系列问题，信息部、门诊部、药剂科、党院办、医务处等部门领导分别从技术、管理、宣传等方面作以详实的解答。

邢沫副院长表示，医院互联网诊疗系统的建设及应用，基于信息化多年的基础建设积累，比如门诊医生数字签名、门诊前置审方、患者北肿云病历APP等成熟系统，借助新冠疫情的特殊时期，以信息部自研HIS团队、公司APP研发团队、医保团队、银联及CA等外围团队做为强有力的技术支撑，得益于医务处、门诊部、药剂科、医保处等职能处室、临床科室、医技科室的通力协作，医院领导的高度重视，加之肿瘤复诊率高的专科特色，内因加外因，共同打造肿瘤医院互联网诊疗特色体系。

徐长顺巡视员高度评价肿瘤医院互联网诊疗体系，调研过程中充分感受到科技力量与人文力量的完美结合，只有群策群力才能做好互联网诊疗，为患者服好务。强调发展中的事物，要用发展的方式去推进，同时兼顾政策配套、信息安全建设，同时要加大宣传，媒体多呼吁，逐步改变老百姓的就医习惯，发挥科技服务于民的潜力。通过调研，充分体会到，互联网诊疗需要职能处室管理协作、专家智慧与信息化形式转化及第三方机构的力量相结合，缺一不可。

（肿瘤医院信息部 庞娟）

编辑：韩娜