——“云端”义诊  度过特殊的医师节 

“在家里通过视频‘看专家’太方便了。专家视频面对面交流，病情说得明白，专家仔细耐心，跟在线下就诊也没什么两样的。”李先生的母亲之前就在人民医院看过病，最近到了复查的时间，在看到网上的义诊消息后，便第一时间报了名。

“专家指路，让我们少走弯路啊。”来自青海的小冯家长感概道，“郭卫教授一号难求，可是孩子的病耽误不得，今天听完专家意见，我们更清晰了看病的思路，准备来京继续治疗。”

2022年8月19日中国第五个医师节，早上8：30，位于北京大学人民医院科教楼六层的互联网医院诊室热火朝天。“北京大学人民医院互联网医院”（以下简称“互联网医院”）义诊活动正在火热进行中。由院长王俊院士领衔，24个学科，44位专家为百姓提供免费线上义诊，“人民”专家以特别的方式庆祝自己的节日，在“云端”岗位上度过了一个充实而有意义的节日。义诊活动受到广大市民和患者的踊跃参与，反响热烈，19号上午，近500人次的患者接受“云端”互联网诊疗服务。

外地的患者薛阿姨罹患早期肺癌，一年前慕名来在人民医院完成了手术，原本计划今年夏天要来北京复诊。但是当地疫情突如其来，后续治疗也就此受到影响。8月初，当她在接到医师节互联网义诊的消息后，激动不已，马上让儿女帮她在网上进行了预约。今天她与她的主刀医生胸外科的周健副主任医师如约在“云”端见面。经过一番细致的询问与检查结果分析，周医生告诉薛阿姨，她病情比较稳定，可过三个月再来京随访。担心纠结了数月的薛阿姨和儿女隔着屏幕对周医生连声道谢。

风湿免疫科的何菁主任接诊到一位几年前在看过医院风湿免疫科门诊的患者，当年患者在人民医院接受治疗后感觉有所好转，便回家一直自行服药，但最近病情加重才又想起来问诊。“很多患者对于看病有误区，认为病情控制住了持续吃药就可以。其实这是不对的，很多指标需要持续监测，定期复查。”何菁主任解释道，“互联网医院对于这些患者来说不仅仅是问诊，我们可以对他进行持续科普和提醒，并且可以随时给予指导。”在何菁主任的建议下，患者表示会先在当地医院接受检查后再次复诊。

“互联网医院让本来需要来院就诊的患者，足不出户就可与专家在线‘一对一、面对面’沟通，实现线上、线下服务一体化。推动互联网医院建设，不但解决患者便捷就医问题，还可以促进新冠肺炎疫情防控及缓解医院线下门诊压力，拓展线上医疗服务空间，切实改善医疗服务质量。”在通州院区进行互联网义诊的王建六副院长表示。

2020年8月，“北京大学人民医院互联网诊疗”顺利通过市卫健委的专家评审取得诊疗资质。2021年2月一期上线（试运行），同年6月正式获批“互联网医院”，通过“一医一患”无接触视频问诊模式，基本实现医患双方“点对点”个案病历交互、历史就诊记录调阅、开具检查、检验、住院凭证及处方、缴费、预约、药品配送等服务。同时，为提高患者诊疗连贯性，将“互联网医院”号源与实体门诊资源“串联”，实现线上和线下“诊间预约”联动，实施精准同质化预约诊疗体系，为患者带来更多高效便捷的医疗服务。截止2022年7月底，“互联网医院”注册患者用户已达159643人次，20个学科278名医师提供互联网医疗服务，其中副高及以上职称177名（占六成多，64%）。

病人通过手机、电脑进入小程序，登陆验证后就可以挑选自己需要的板块，包括在线咨询、用药咨询、预约挂号、在线复诊、药品配送，与医生的视频接通后，通话咨询，由医生开立处方、检查单、检验单，患者进行支付、预约和星级评价，此过程与线下同质化的医疗服务，让患者在家就能看专家，更高效便捷。

(北京大学人民医院）

编辑：玉洁