结算窗口工作是会计基础工作，在日常工作中，规范的交账流程对于保障财务安全、提高工作效率至关重要。为加强会计基础工作，建立结算窗口规范的工作秩序，提高窗口工作水平，3月19日下午，北大医院财务处结算办以《结算窗口规范化交账》为题开展了第一季度业务培训。

财务处处长王向宜在发言中指出，随着大兴院区开业扩容，结算办员工新旧交替，以及近年来相关政策法规的更新变化，结算窗口的业务培训应实时跟进。结合今年工作研讨暨干部培训会的会议精神，强调结算窗口高质量体现在工作质量和服务态度两方面。结算办主任王晋蓉简要说明了2024年度结算办全员培训计划及考核要求。

培训首先由财务处收款岗老师系统梳理了结算窗口交账业务流程，规范各类进账单填写要求。接下来由审核岗老师分别详细讲解了门诊退费票据和住院交账票据的交账要求，并结合结算窗口交账错误案例进行分析讨论。最后，档案管理岗的老师补充说明了财务凭证装订规范化要求。

本次培训结算办全体员工踊跃报名，采取线下和线上录播课相结合的形式，线下培训将分两场开展，以保障培训全员覆盖。培训过程中大家积极参与互动，认真聆听，氛围良好。通过深入浅出的讲解，帮助结算办员工建立标准化的财务交账流程，增强了员工规范化交账的意识，有效提升了员工专业技能，夯实业务能力，促进结算业务的规范运作。

会计基础工作是基石，规范的会计基础工作可促进财务管理水平的提高，同时避免不必要的人力物力的耗费，使财务工作责任到人，切实提高财务管理工作的效率和质量。

（北大医院）

编辑：玉洁