截至10月31日，北大医院2024年的全院门急诊总服务量达到3249617‬，已经超过去年全年的门急诊量。这是北大医院坚持优先保障人民健康策略的具体实践，也是医疗服务能力不断提升的有力证明。

健康连着千家万户的幸福，关系国家民族的未来。党的二十大报告提出，把保障人民健康放在优先发展的战略位置。为了让人民健康得到全方位保障，近年来，在医院党委的领导下，北大医院多措并举，全院上下解放思想、大胆创新、实干担当、锐意进取，不断优化医疗服务流程、创新医疗服务模式、提升医疗服务内涵，在医疗服务能力上提质增效，努力提升人民群众看病就医的获得感。

一、调结构促增量，持续改善就医环境

为患者提供更舒适的就诊体验，医院党政领导班子集体决策，将所有职能部门搬离门急诊楼，并启动急诊楼部分区域改造，扩增医疗空间，为男科中心、风湿免疫科等优势学科设置独立诊区，扩增门诊化疗中心，成立日间手术中心，为介入血管外科、临床营养科、全科医学科、核医学科等位置分散的科室设立综合诊区。

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二、广辐射开大兴，优质服务下沉身边

2023年12月18日，北大医院大兴院区启用，这是疏解北京非首都功能的重要举措。大兴院区秉持“大专科、小综合”发展理念，打造以妇女儿童中心、肿瘤医学中心、介入治疗中心、内镜治疗中心、急危重症抢救中心为战略支撑点的学科群，开业之初，就开设几乎全部科室门诊诊疗服务。2024年8月12日，随着成人急诊、妇产科急诊、儿科急诊的全面开放，广大患者的就医体验实现全方位提升。

三、互联网惠民生，患者少跑路、不跑路

为改善复诊患者就医体验，北大医院推动互联网医院建设。医生利用互联网医院即可为患者开具检验检查、住院条，绝大多数检查可实现线上预约，互联网医院开出的药品全国免费配送截至2024年10月31日，我院互联网诊疗接诊人次达86117人次。

四、强管理优服务，小细节改善大民生

北大医院从精细化管理的角度，倾听患者反馈、响应患者需求，每周关注各科室诊位使用率、号满率、单元接诊人次、单元接诊时间、特需普通占比、出诊单元数等指标，持续增加号源紧张科室的号源投放，让医院优质资源服务更多患者。

五、新门诊新举措，满足多元就医需求

夜间有名医，假日有专家，科室全覆盖，健康不放假。为了最大限度满足了人民群众的就诊需求，使广大患者得到了及时的救治，北大医院不断推出便民服务，不断完善门诊诊疗服务，结合实际需求，多个“新门诊”陆续开通。

【老年病内科门诊】

随着人口老龄化的加剧，老年健康成为我国现阶段面临的重大问题。为满足老年患者的健康需求，北大医院开设老年病内科门诊，为老年人提供“一站式”高效优质的诊疗服务，以全人、全程的健康理念助力老龄健康。

门诊详情

门诊时间：周一至周五：全天；周六、周日：上午

门诊地点：中心院区急诊楼3层综合诊区

【甲状腺结节及术后随访门诊】

甲状腺结节是最常见的甲状腺疾病，目前中国甲状腺结节患病率高达20.3%。2024年起，北大医院内分泌内科开设了甲状腺结节及术后随访专病门诊，联合专业的多学科团队开展甲状腺结节诊断评估、结节细针穿刺（点击查看：甲状腺细针穿刺细胞学检查注意事项）与良恶性鉴定、甲状腺术后随访等多类甲状腺疾病诊治工作。自2024年11月起，内分泌内科正式启动周末“甲状腺结节及术后随访门诊”。

门诊详情

门诊时间：每周四下午：13:00—17:00；每周日上午：8:00—12:00

*注：出诊时间可能调整，请随时关注各挂号平台最新就诊信息；更多详情请您关注北大医院内分泌内科公众号“皇城大内泌境”。

门诊地点：中心院区门诊楼4层—内分泌内科门诊

【视光中心黄昏门诊】

为方便青少年儿童眼科就诊，给各位患者朋友们提供更优质便捷的就诊体验，北大医院眼视光中心特开通黄昏门诊。这样既方便家长在白天繁忙工作之后能够陪同孩子看诊，也让学生们免于因为散瞳检查耽误白天的课业。

门诊详情

门诊时间：每周一、周四傍晚17:00 — 20:00（挂号当日截止时间19:00）

门诊地点：北京大学第一医院眼视光中心

医疗是民生之需，是群众最关切的民生问题之一。党的二十届三中全会提出，要进一步深化医药卫生体制改革，实施健康优先发展战略。在北大医院2024年战略研讨会上，医院党委提出：“放大格局视野，扛起使命担当，鼓足干劲，力争上游，一张蓝图绘到底！”未来，北大医院会继续以不断满足人民群众健康服务需求为出发点和落脚点，实施健康优先发展战略，奋力谱写卫生健康事业高质量发展新篇章，为人民健康保驾护航。

（北大医院）

编辑：玉洁